Qaytarib berish siyosati
Qisqa versiya: hech qachon yetib kelmaydigan kod to‘lov hisoblanmaydi, va siz ushlab turishni olish uchun so‘rov yubormaysiz. Ijaraga olish va to‘ldirish farq qiladi, va bu qoidalar quyida keltirilgan.
Updated 24 Sep 2026
1. Bir martalik raqamlar
Bir martalik raqamning narxi ushlab turiladi, unda to'lov olinmaydi, raqam SMSni kutayotganda. Agar SMS oynasi yopilishidan oldin kelmasa yoki SMS kelishidan oldin bekor qilsangiz, to'liq summa avtomatik ravishda balansingizga bir necha soniya ichida qaytariladi.
Kod olinganidan so‘ng, buyurtma yakuniy hisoblanadi va qaytarilmaydi — hatto xizmat keyinchalik kodni rad etsa yoki hisobni to‘xtatsa ham, chunki raqam o‘z vazifasini bajardi.
2. Noto'g'ri kod yoki o'qib bo'lmaydigan xabar
Agar olingan xabar tanlagan xizmatingizdan ekanligi aniq bo‘lmasa yoki bo‘sh bo‘lsa, faol ijaraga ega mijozlar 24 soat ichida buyurtma ma’lumotlari bilan qo‘llab-quvvatlash chiptasini ochishlari mumkin: biz buyurtmani tekshiramiz va agar raqam muvaffaqiyatsiz bo‘lsa, uni balansingizga qaytaramiz.
3. Ijaralar
Ijaralar boshlanganda to‘liq hisoblanadi. Agar ijaraga olingan raqam tarmoq sababli xabar olishni to‘xtatsa va biz sizni teng qiymatdagi raqamga o‘tkaza olmasak, ishlatilmagan kunlar balansingizga pro rata tarzda kreditlanadi. Sizga kerak bo‘lmagan ijaralar qaytarilmaydi.
4. Balansni to‘ldirish
Balansni to‘ldirishlar hisobingizga qo‘shiladi va ularni hamyonga qaytarib berish talab qilinmaydi, faqat qonun talab qilganda. Manzil hali kuzatilayotganda tushgan to‘lovlar — hisoblash vaqti tugaganidan keyin ham — avtomatik ravishda hisobingizga qo‘shiladi.
5. So‘rash usuli
Avtomatik qaytarishlarni so‘rashingiz shart emas: hech qachon yetib bormaydigan kodlar va band qilib bo‘lmaydigan ijaralar avtomatik ravishda balansingizga qaytadi. Faol ijara bo‘lgan mijozlar hisoblaridan qo‘llab-quvvatlash chiptasini ochishlari mumkin, buyurtma raqami yoki tranzaksiya ID sini ko‘rsatib.