Geri ödəniş siyasəti
Qısa versiya: heç vaxt gəlməyən kod ödəniş deyil və siz saxlanmanı geri almaq üçün sorğu göndərmirsiniz. İcarəyə götürmə və əlavə ödənişlər fərqlidir və bu qaydalar aşağıdadır.
Updated 24 Sep 2026
1. Birdəfəlik nömrələr
Birdəfəlik nömrənin qiyməti tutulur, tutulmur, nömrə SMS gözləyərkən. Pəncərə bağlanana qədər SMS gəlmirsə və ya hər hansı SMS gələnə qədər ləğv etsəniz, tam məbləğ saniyələr ərzində avtomatik olaraq balansınıza qayıdır.
Kod alındıqdan sonra, nömrə öz işini gördüyü üçün xidmət kodu rədd etsə və ya hesabı dayandırsa belə, sifariş tamamlanır və pul qaytarılmır.
2. Yanlış kod və ya oxunmayan mesaj
Alınan mesaj aydın şəkildə seçdiyiniz xidmətdən deyilsə və ya boşdursa, aktiv icarəsi olan müştərilər 24 saat ərzində sifariş arayışı ilə dəstək bileti aça bilər: biz sifarişi yoxlayacağıq və nömrə uğursuz olarsa, onu balansınıza qaytaracağıq.
3. İcarəyə verilir
İcarələr başlayanda tam ödəniş alınır. İcarəyə götürülmüş nömrə şəbəkəyə görə mesaj almağı dayandırarsa və biz sizi ekvivalent nömrəyə köçürə bilmiriksə, istifadə olunmamış günlər mütənasib olaraq balansınıza köçürülür. Artıq ehtiyacınız olmayan icarə haqqı geri qaytarılmır.
4. Əlavələr
Əlavələr balansınıza köçürülür və qanunun tələb etdiyi hallar istisna olmaqla, pul kisəsinə qaytarılmır. Ünvana baxılarkən edilən ödənişlər, hətta geri sayımdan sonra da avtomatik olaraq hesaba daxil edilir.
5. Necə soruşmaq olar
Sizə avtomatik geri qaytarma tələb etmək lazım deyil: heç vaxt gəlməyən kodlar və rezervasiyası mümkün olmayan icarələr öz-özünə balansınıza qayıdır. Aktiv icarəsi olan müştərilər sifariş arayışı və ya əməliyyat identifikatoru ilə öz hesablarından dəstək bileti aça bilərlər.