రిఫండ్ పాలసీ

1. ఒక సారి ఉపయోగించుకునే నంబర్లు

ఒకసారి ఇచ్చే నంబర్ యొక్క ధర, SMS కోసం నంబర్ వేచి ఉన్నప్పుడు ఉండిపోతుంది, చార్జ్ చేయబడదు. విండో మూసివేయకముందు ఎవరైనా SMS రాకపోతే, లేదా మీరు ఏ SMS రాకముందు రద్దు చేస్తే, మొత్తం మొత్తం స్వయంచాలకంగా మీ బ్యాలెన్స్‌కి కొన్ని సెకన్లలో తిరిగి వస్తుంది.

ఒక కోడ్ అందుకున్న తర్వాత, ఆ ఆర్డర్ పూర్తి అవుతుంది మరియు రిఫండ్ ఇవ్వబడదు — సర్వీస్ ఆ కోడ్‌ను తిరస్కరించినా లేదా ఖాతాను సస్పెండ్ చేసినా కూడా, ఎందుకంటే నంబర్ తన పని చేసింది.

2. తప్పు కోడ్ లేదా చదవలేని సందేశం

స్వీకరించిన సందేశం మీరు ఎంచుకున్న సర్వీస్‌ నుండి స్పష్టంగా రాలేదని లేదా ఖాళీగా ఉందని ఉంటే, యాక్టివ్ రెంటల్ ఉన్న వినియోగదారులు ఆర్డర్ రిఫరెన్స్‌తో 24 గంటల్లో సపోర్ట్ టిక్కెట్ తెరవవచ్చు: మేము ఆర్డర్‌ను తనిఖీ చేసి ఆ సంఖ్య విఫలమైతే దానిని మీ బ్యాలెన్స్‌కి రీఫండ్ చేస్తాము.

3. అద్దెలు

రెంటల్స్ ప్రారంభమైనప్పుడే పూర్తి చార్జ్ అవుతాయి. ఒక అద్దె నంబర్ నెట్వర్క్ కారణంగా సందేశాలు అందుకోవడం ఆపినట్లయితే మరియు మేము మీకు సమానమైన నంబర్‌కి మారలేకపోతే, వినియోగించని రోజులు ప్రో రాటా మీ బ్యాలెన్స్‌కి క్రెడిట్ చేయబడతాయి. మీరు ఇక అవసరం లేని అద్దె తిరిగి ఇవ్వబడదు.

4. టాప్-అప్స్

టాప్-అప్స్ మీ బ్యాలెన్స్‌కు క్రెడిట్ చేయబడతాయి మరియు చట్టం అవసరమయ్యే సందర్భాలను తప్పించి, వాటిని వాలెట్‌కి తిరిగి చెల్లించవద్దు. అడ్రస్ ఇంకా గమనించబడుతున్నప్పుడు — కౌంట్డౌన్ తరువాత కూడా — వచ్చే చెల్లింపులు ఆటోమేటిక్‌గా క్రెడిట్ చేయబడతాయి.

5. అడగటం రీతులు

ఆటోమేటిక్ రిఫండ్ల కోసం అడగాల్సిన అవసరం లేదు: అది రావడంలేని కోడ్లు మరియు రిజర్వ్ చేయలేని అద్దెలు స్వయంగా మీ బ్యాలెన్స్‌కు తిరిగి వెళ్తాయి. సాంక్షిప్త అద్దె లు ఉన్న కస్టమర్లు తమ ఖాతా నుండి ఆర్డర్ రిఫరెన్స్ లేదా లావాదేవీ ID తో సపోర్ట్ టికెట్ తెరవవచ్చు.