റീഫണ്ട് നയം
ചെറിയ പതിപ്പ്: ഒരിക്കലും വരാത്ത കോഡ് നിരക്കല്ല, ഹോൾഡ് തിരികെ ലഭിക്കാൻ അഭ്യർത്ഥന ഫയൽ ചെയ്യേണ്ട. വാടകകളും ടോപ്പ്-അപ്പുകളും വ്യത്യസ്തമാണ്, ആ നിയമങ്ങൾ താഴെയുണ്ട്.
Updated 24 Sep 2026
1. ഒറ്റത്തവണ നമ്പറുകൾ
ഒറ്റത്തവണ നമ്പറിന്റെ വില ഹോൾഡ് ചെയ്യും, നിരക്കല്ല, നമ്പർ SMS കാത്തിരിക്കുമ്പോൾ. ജാലകം അടയുന്നതിന് മുമ്പ് SMS വന്നില്ലെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ SMS വരുന്നതിന് മുമ്പ് റദ്ദാക്കിയാൽ, മുഴുവൻ തുകയും സെക്കൻഡുകൾക്കുള്ളിൽ സ്വയം ബാലൻസിലേക്ക് മടങ്ങും.
കോഡ് ലഭിച്ചാൽ ഓർഡർ പൂർത്തിയാകും, റീഫണ്ട് ഇല്ല — സേവനം പിന്നീട് കോഡ് നിരസിച്ചാലോ അക്കൗണ്ട് താൽക്കാലികമായി നിർത്തിയാലോ പോലും, കാരണം നമ്പർ അതിന്റെ ജോലി ചെയ്തു.
2. തെറ്റായ കോഡ് അല്ലെങ്കിൽ വായിക്കാനാകാത്ത സന്ദേശം
ലഭിച്ച സന്ദേശം നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത സേവനത്തിൽ നിന്നല്ലെന്ന് വ്യക്തമാണെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ ശൂന്യമാണെങ്കിൽ, സജീവ വാടകയുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഓർഡർ റഫറൻസോടെ പിന്തുണാ ടിക്കറ്റ് തുറക്കാം: ഞങ്ങൾ ഓർഡർ പരിശോധിച്ച് നമ്പർ പരാജയപ്പെട്ടാൽ ബാലൻസിലേക്ക് തിരികെ നൽകും.
3. വാടകകൾ
വാടക തുടങ്ങുമ്പോൾ മുഴുവൻ തുക ഈടാക്കും. നെറ്റ്‌വർക്ക് കാരണം വാടക നമ്പർ സന്ദേശങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നത് നിർത്തി തുല്യ നമ്പറിലേക്ക് മാറ്റാനാകുന്നില്ലെങ്കിൽ ഉപയോഗിക്കാത്ത ദിവസങ്ങൾ അനുപാതത്തിൽ ബാലൻസിൽ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യും. ഇനി വേണ്ടാത്ത വാടക തിരികെ നൽകില്ല.
4. ടോപ്പ്-അപ്പുകൾ
ടോപ്പ്-അപ്പുകൾ ബാലൻസിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യും, നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്നിടത്തല്ലാതെ വാലറ്റിലേക്ക് തിരികെ നൽകില്ല. വിലാസം ഇപ്പോഴും നിരീക്ഷിക്കുമ്പോൾ എത്തുന്ന പേയ്‌മെന്റുകൾ — കൗണ്ട്ഡൗണിന് ശേഷവും — സ്വയം ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യും.
5. എങ്ങനെ ചോദിക്കാം
സ്വയമേവയുള്ള റീഫണ്ടുകൾ ചോദിക്കേണ്ടതില്ല: ഒരിക്കലും വരാത്ത കോഡുകളും മാറ്റിവെക്കാനാകാത്ത വാടകകളും സ്വയം ബാലൻസിലേക്ക് മടങ്ങും. സജീവ വാടകയുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഓർഡർ റഫറൻസോ ഇടപാട് ഐഡിയോ സഹിതം അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പിന്തുണാ ടിക്കറ്റ് തുറക്കാം.