Atmaksas noteikumi
Īsā versija: kods, kas nekad nepienāk, nav maksa, un pieprasījums nav jāiesniedz, lai aizturējums atgrieztos. Noma un papildinājumi ir citādi, un šie noteikumi ir zemāk.
Updated 24 Sep 2026
1. Vienreizējie numuri
Vienreizēja numura cena tiek aizturēta, ne iekasēta, kamēr numurs gaida SMS. Ja SMS nepienāk pirms loga aizvēršanās vai ja atceļat pirms jebkuras SMS, visa summa automātiski atgriežas atlikumā dažu sekunžu laikā.
Kad kods ir saņemts, pasūtījums ir pabeigts un netiek atmaksāts — pat ja pakalpojums pēc tam noraida kodu vai aptur kontu, jo numurs savu darbu paveica.
2. Nepareizs kods vai nesalasāma ziņa
Ja saņemtā ziņa acīmredzami nav no jūsu izvēlētā pakalpojuma vai ir tukša, klienti ar aktīvu nomu 24 stundu laikā var atvērt atbalsta pieteikumu ar pasūtījuma atsauci: pārbaudīsim pasūtījumu un atmaksāsim to atlikumā, ja numurs nestrādāja.
3. Noma
Noma tiek iekasēta pilnā apmērā, kad tā sākas. Ja nomāts numurs pārstāj saņemt ziņas tīkla dēļ un mēs nevaram jūs pārcelt uz līdzvērtīgu numuru, neizmantotās dienas tiek ieskaitītas atlikumā proporcionāli. Noma, kas jums vairs nav vajadzīga, netiek atmaksāta.
4. Papildinājumi
Papildinājumi tiek ieskaitīti atlikumā un netiek izmaksāti makā, izņemot gadījumus, kad to prasa likums. Maksājumi, kas pienāk, kamēr adrese vēl tiek vērota — pat pēc atpakaļskaitīšanas — tiek ieskaitīti automātiski.
5. Kā jautāt
Automātiskas atmaksas nav jāprasa: kodi, kas nekad nepienāk, un nomas, kuras nevarēja rezervēt, paši atgriežas atlikumā. Klienti ar aktīvu nomu var atvērt atbalsta pieteikumu no konta ar pasūtījuma atsauci vai darījuma ID.