ນະໂຍບາຍຄືນເງິນ
ສະບັບສັ້ນ: ລະຫັດທີ່ບໍ່ເຄີຍມາບໍ່ແມ່ນຄ່າທຳນຽມ, ແລະ ທ່ານບໍ່ຕ້ອງຍື່ນຄຳຮ້ອງເພື່ອເອົາການຍັບຄືນ. ການເຊົ່າ ແລະ ການເຕີມແຕກຕ່າງ, ແລະ ກົດເຫຼົ່ານັ້ນຢູ່ຂ້າງລຸ່ມ.
Updated 24 Sep 2026
1. ເບີຄັ້ງດຽວ
ລາຄາເບີຄັ້ງດຽວຖືກຍັບ, ບໍ່ໄດ້ຄິດເງິນ, ໃນຂະທີ່ເບີລໍຖ້າ SMS. ຖ້າບໍ່ມີ SMS ກ່ອນໜ້າຕ່າງປິດ, ຫຼື ຖ້າທ່ານຍົກເລີກກ່ອນມີ SMS, ຈຳນວນເຕັມກັບເຂົ້າຍອດອັດຕະໂນມັດ, ພາຍໃນວິນາທີ.
ເມື່ອໄດ້ຮັບລະຫັດແລ້ວ, ຄຳສັ່ງສຳເລັດ ແລະ ບໍ່ຄືນເງິນ — ເຖິງແມ່ນບໍລິການຈະປະຕິເສດລະຫັດ ຫຼື ລະງັບບັນຊີພາຍຫຼັງ, ເພາະເບີໄດ້ເຮັດວຽກຂອງມັນແລ້ວ.
2. ລະຫັດຜິດ ຫຼື ຂໍ້ຄວາມອ່ານບໍ່ອອກ
ຖ້າຂໍ້ຄວາມທີ່ໄດ້ຮັບຊັດວ່າບໍ່ແມ່ນຈາກບໍລິການທີ່ທ່ານເລືອກ, ຫຼື ເປົ່າ, ລູກຄ້າທີ່ມີການເຊົ່າໃຊ້ງານສາມາດເປີດຕົວຕິກເກັດຊ່ວຍເຫຼືອພ້ອມເລກອ້າງອີງຄຳສັ່ງພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ: ພວກເຮົາຈະກວດຄຳສັ່ງ ແລະ ຄືນເຂົ້າຍອດຖ້າເບີລົ້ມເຫຼວ.
3. ການເຊົ່າ
ການເຊົ່າຖືກຄິດເງິນເຕັມເມື່ອເລີ່ມ. ຖ້າເບີເຊົ່າຢຸດຮັບຂໍ້ຄວາມເພາະເຄືອຂ່າຍ ແລະ ພວກເຮົາຍ້າຍທ່ານໄປເບີທຽບເທົ່າບໍ່ໄດ້, ມື້ທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ຈະຖືກເຂົ້າຍອດຕາມສັດສ່ວນ. ການເຊົ່າທີ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການອີກບໍ່ຖືກຄືນ.
4. ການເຕີມເງິນ
ການເຕີມຖືກເຂົ້າຍອດ ແລະ ບໍ່ຖືກຈ່າຍອອກໄປກະເປົາ, ຍົກເວັ້ນບ່ອນທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ. ການຈ່າຍທີ່ມາຮອດໃນຂະທີ່ທີ່ຢູ່ຍັງຖືກເຝົ້າ — ເຖິງແມ່ນຫຼັງນັບຖອຍ — ຖືກເຂົ້າອັດຕະໂນມັດ.
5. ວິທີຖາມ
ທ່ານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຂໍການຄືນເງິນອັດຕະໂນມັດ: ລະຫັດທີ່ບໍ່ເຄີຍມາ ແລະ ການເຊົ່າທີ່ສຳຮອງບໍ່ໄດ້ ກັບເຂົ້າຍອດເອງ. ລູກຄ້າທີ່ມີການເຊົ່າໃຊ້ງານສາມາດເປີດຕົວຕິກເກັດຊ່ວຍເຫຼືອຈາກບັນຊີ, ພ້ອມເລກອ້າງອີງຄຳສັ່ງ ຫຼື ລະຫັດທຸລະກຳ.