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Perguntas frequentes

Como um número é reservado, como o código aparece, como os recarregamentos de cripto chegam e como um aluguel difere de uma linha única. Se a pergunta não estiver aqui, a página de suporte explica quem pode abrir um chamado.

O básico

O que é SmsWays?

SmsWays reserva números de celular para que um aplicativo possa enviar seu código de verificação SMS em outro lugar que não seja seu telefone pessoal. Você escolhe o aplicativo e o país, o código aparece na sua conta, e você paga em criptomoeda. O catálogo abrange 1,296 aplicativos em 145 países, e criar uma conta não solicita um ID.

Para que serve um número virtual para verificação SMS?

É um número de telefone usado para um código de uso único, então o aplicativo nunca recebe seu celular pessoal. A linha fica em uma rede móvel no país que você escolher, o aplicativo envia uma mensagem para ela, e o código aparece na sua conta SmsWays logo em seguida.

É um número de celular real ou uma linha VoIP?

São números móveis em redes de operadoras, por isso passam na verificação de não-VoIP que muitos aplicativos realizam. Algumas rotas são linhas revendidas em vez de um SIM em um único aparelho. Cada rede mostra uma taxa de entrega medida para que você possa ver como essa rota tem se comportado antes de pagar.

Posso usar o mesmo número duas vezes?

Um número único é reservado para um serviço e uma janela de código de 20 minutos. Se você precisar do mesmo número novamente mais tarde — para fazer login novamente ou receber um segundo código — alugue um número por 7, 14 ou 30 dias, em vez disso.

Solicitando um número

Como consigo um número?

Crie uma conta com um e-mail e uma senha, adicione fundos em cripto, depois escolha o aplicativo e o país no página de ativação. O número aparece imediatamente; cole-o no aplicativo e o código aparece no seu pedido alguns segundos depois.

Quanto tempo tenho para receber o código?

20 minutos a partir do momento em que o número é reservado. A maioria dos códigos chega dentro do primeiro minuto. Abra a tela de cadastro do app antes de comprar, para que o tempo da janela não seja perdido esperando por você.

O que acontece se o código nunca chegar?

Você não é cobrado. O valor é retido em seu saldo enquanto o número espera, e devolvido automaticamente quando a janela fecha sem um SMS. Você também pode cancelar após 2 minutos se preferir tentar outra rede imediatamente.

Posso escolher a rede?

Sim. Uma vez que você escolheu o aplicativo e o país, toda rede disponível é listada com seu preço, seu estoque e sua taxa de entrega medida. SmsWays pré-seleciona a melhor — estoque suficiente e uma taxa comprovada, depois o preço mais baixo — e você pode mudar para qualquer outra.

Por que o mesmo aplicativo custa mais em um país do que em outro?

Os preços seguem o que cada operadora de celular cobra por esse aplicativo naquele país e mudam conforme a demanda. Você sempre vê o preço exato antes de pagar, e o preço que você vê é o preço que você paga.

O que significa a taxa de entrega?

É a parcela de pedidos recentes nessa rede onde o código realmente chegou. Quatro barras significam que os códigos chegam na maioria das vezes; uma barra significa que a rota funciona, mas de forma menos confiável. Você só é cobrado quando um código chega, então uma taxa baixa custa tempo, não dinheiro.

Pagamentos e saldo

Quais criptomoedas vocês aceitam?

Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether como USDT em TRON (TRC-20), e Monero (XMR). Você adiciona fundos ao saldo uma vez e depois gasta um código ou um aluguel por vez.

Existe um valor mínimo para recarga?

Sim, $20. Uma moeda também pode ter um mínimo de rede mais alto, e a página de recarga informa antes de você enviar qualquer coisa. Não há taxa mensal e nem assinatura.

Quanto tempo leva um recarregamento?

O saldo é creditado quando o pagamento é confirmado em sua rede. Tether em TRON, Ethereum e Monero geralmente leva apenas alguns minutos. Bitcoin normalmente espera de 10 a 30 minutos por um bloco. A página de pagamento se atualiza sozinha.

Vocês adicionam taxas?

Sem taxa de cartão e sem taxa de serviço. Você paga a taxa de rede da sua própria carteira ao enviar as moedas, além do preço do código ou do aluguel. Nada mais é adicionado por cima.

Posso receber meu saldo de volta?

O saldo não utilizado não é pago a uma carteira, porque um pagamento em criptomoeda exigiria verificações de identidade que não realizamos. Uma cobrança por um código que nunca chegou é sempre devolvida automaticamente ao saldo. Os detalhes estão em política de reembolso.

Alugando um número

O que é um número alugado?

Um número reservado apenas para a sua conta por 7, 14 ou 30 dias. Ele recebe todos os SMS enviados para ele, de qualquer aplicativo, durante todo o período. Isso é adequado para uma conta que você deseja manter, um login que pede um código novamente ou um serviço que verifica duas vezes.

Um número alugado pode receber SMS de qualquer app?

Sim. Um aluguel não está vinculado a um serviço único da mesma forma que uma ativação única. Toda SMS recebida aparece na caixa de entrada desse número, com seu remetente e seu horário.

O que acontece quando o prazo termina?

O número retorna ao pool e pode ser dado a outra pessoa depois. Estenda-o antes da data final se quiser mantê-lo. A renovação é sempre sua decisão. Nada renova sozinho.

Posso fazer chamadas ou enviar SMS de um número alugado?

Não. Números alugados recebem apenas SMS. Não há mensagens enviadas nem chamadas de voz. Tenha isso em mente antes de usar um para um serviço que espera te ligar.

Privacidade e sua conta

Eu preciso verificar minha identidade?

Não. Não há envio de ID, não há selfie e não há número de telefone próprio a fornecer. Um endereço de e-mail e uma senha são todo o cadastro. Use um endereço que você possa acessar, porque é assim que se redefine uma senha esquecida.

O que você guarda sobre mim?

Seu e-mail, um hash da sua senha, seu saldo e seus pedidos com as mensagens que receberam. Sem nome, sem endereço, sem cartão. A lista está em política de privacidade.

Esqueci minha senha. Como faço para entrar novamente?

Use Esqueceu a senha na tela de login e insira seu e-mail. Enviamos um link para escolher uma nova senha. O link funciona uma vez e expira depois de uma hora. Se não chegar em alguns minutos, verifique o spam e, em seguida, solicite um novo link.

Posso excluir minha conta?

Sim, nas configurações da sua conta. A conta e seu acesso são removidos. Os registros de pedidos são mantidos apenas enquanto a contabilidade exigir, sem nada que te identifique.

Regras

Para que SmsWays não serve?

Fraude, assédio, personificação, contornar uma proibição e qualquer atividade ilegal onde você ou o número estejam. Contas usadas dessa forma são encerradas. A lista completa está em política de uso aceitável.

Posso revender números ou usar SmsWays para meu negócio?

Sim, para usos comerciais comuns, como testar seus próprios fluxos SMS ou gerenciar contas de trabalho. Para um volume constante, normalmente um número alugado é a melhor opção.

Ainda preso?

Reembolsos por código ausente são automáticos, e um número alugado vem com tickets de suporte.

Como o suporte funciona