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Assistance

Beaucoup de réponses sont déjà écrites, et un code qui n'arrive jamais se rembourse tout seul. Un numéro loué a aussi son propre fil de tickets dans le compte.

Réponses immédiates

Le centre d'aide et les guides parcourent les codes, les paiements, les locations et la confidentialité sans attendre une réponse.

Protégé automatiquement

  • Pas de code dans les 20 minutes ? La retenue revient d'elle-même sur votre solde.
  • Les recharges sont créditées automatiquement une fois que le réseau les confirme.
  • Les locations ne sont jamais renouvelées dans votre dos.

Tickets pour les numéros loués

Avec une location active, ouvrez un ticket depuis votre compte. Nous répondons dans le ticket, en général en quelques heures, et nous vous prévenons par e-mail.

Les tickets se débloquent dès qu'une location est active.