Condiciones del servicio

1. El servicio

SmsWays (“nosotros”) da acceso temporal a números de teléfono móvil para que puedas recibir mensajes SMS, normalmente códigos de verificación. Los números los aportan operadores de red móvil y socios operadores; nosotros no somos dueños de las redes.

Existen dos productos: números de un solo uso, reservado para un solo código de un servicio durante un plazo limitado, y rentals, reservado para tu cuenta durante 7, 14 o 30 días.

2. Tu cuenta

Necesitas una cuenta para pedir. Eres responsable de mantener a salvo tu contraseña. Si la olvidas, puedes restablecerla por correo desde la pantalla de acceso, así que usa una dirección que puedas abrir. Una persona puede tener varias cuentas, pero usar cuentas para abusar de promociones o límites no está permitido.

Debes tener la edad suficiente para firmar un contrato donde vives.

3. Saldo y pagos

Añades fondos a tu saldo en criptomoneda a través de nuestro procesador de pagos. El saldo se abona en dólares estadounidenses al tipo fijado cuando se creó la solicitud de pago, una vez que el pago se confirma en su red.

Envía exactamente el importe mostrado, en la red mostrada, antes de que caduque la solicitud. Los pagos enviados en la red equivocada, en la moneda equivocada o muy por debajo del importe pedido pueden no recuperarse. Los pagos incompletos solo se abonan cuando se completan.

El saldo no tiene valor en efectivo fuera de SmsWays y no se paga a un monedero, salvo donde la ley lo exige.

4. Números de un solo uso

Cuando pides un número de un solo uso, su precio queda held en tu saldo. Si se recibe un SMS durante la ventana, se cobra el importe retenido. Si no se recibe ningún SMS antes de que se cierre la ventana, o si cancelas antes de que llegue algún SMS, la retención se libera a tu saldo por completo.

Un número de un solo uso se reserva para el servicio que elegiste. No se garantiza recibir mensajes de otros servicios. Después de la ventana, el número puede asignarse a otra persona.

5. Alquileres

Un alquiler se cobra entero al empezar y reserva el número para tu cuenta durante el plazo elegido. Los alquileres solo reciben SMS; no pueden enviar mensajes ni recibir llamadas. Nada se renueva solo: renueva antes de la fecha de fin si quieres conservar el número. Al terminar el plazo, el número vuelve al fondo de la red.

Si un número alquilado deja de recibir mensajes por la red, abre un ticket de soporte desde tu cuenta: te pasaremos a un número equivalente o abonaremos los días no usados a tu saldo.

6. Disponibilidad y precios

El stock, los precios y las tasas de entrega cambian sin parar y se muestran tal como están en el momento en que miras. El precio que se muestra al hacer un pedido es el que se aplica a ese pedido.

No podemos garantizar que un servicio concreto acepte un número concreto o le envíe un código. Por eso los números de un solo uso solo se cobran cuando llega un código.

7. Uso aceptable

Aceptas seguir la política de uso aceptable. Podemos suspender o cerrar las cuentas que lo incumplan y conservar el saldo de las cuentas usadas para fraude.

8. Responsabilidad

SmsWays se ofrece tal cual. En la medida en que la ley lo permite, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos pagaste en los tres meses anteriores al hecho que la causó. No respondemos de pérdidas causadas porque un servicio de terceros rechace un número, suspenda una cuenta o cambie sus normas.

9. Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. La fecha de arriba cambia cuando lo hacemos; los cambios importantes se anuncian en el sitio. Seguir usando SmsWays después de un cambio significa que aceptas las condiciones nuevas.

10. Soporte

Las respuestas a las preguntas habituales están en el centro de ayuda. Los clientes con un alquiler activo pueden abrir un ticket de soporte desde su cuenta; consulta cómo funciona el soporte.