ES

El sitio se muestra en español.

Preguntas frecuentes

Cómo se reserva un número, cómo aparece el código, cómo llegan las recargas en cripto y en qué se diferencia un alquiler de una línea de un solo uso. Si la pregunta no está aquí, la página de soporte explica quién puede abrir un ticket.

Lo básico

¿Qué es SmsWays?

SmsWays reserva números móviles para que una aplicación envíe su SMS de verificación a un sitio que no sea tu teléfono personal. Eliges la aplicación y el país, el código aparece en tu cuenta y pagas en cripto. El catálogo cubre 1,296 aplicaciones en 145 países, y crear una cuenta no pide un documento.

¿Qué es un número virtual para verificación por SMS?

Es un número de teléfono usado para un código de un solo uso, así la aplicación nunca obtiene tu móvil personal. La línea está en una red móvil del país que eliges, la aplicación le escribe y el código aparece en tu cuenta de SmsWays poco después.

¿Es un número móvil real o una línea VoIP?

Son números móviles de redes de operador, por eso superan el control de no VoIP que hacen muchas aplicaciones. Algunas rutas son líneas revendidas y no una SIM en un teléfono. Cada red muestra una tasa de entrega medida para que veas cómo se ha portado esa ruta antes de pagar.

¿Puedo usar el mismo número dos veces?

Un número de un solo uso se reserva para un servicio y una ventana de 20 minutos. Si más tarde necesitas el mismo número — para volver a entrar o para recibir un segundo código — alquilar un número durante 7, 14 o 30 días en su lugar.

Pedir un número

¿Cómo obtengo un número?

Crea una cuenta con un correo y una contraseña, añade fondos en cripto y luego elige la aplicación y el país en la página de activación. El número aparece al instante; pégalo en la aplicación y el código se muestra en tu pedido unos segundos después.

¿Cuánto tiempo tengo para recibir el código?

20 minutos desde que se reserva el número. La mayoría de los códigos llegan en el primer minuto. Abre la pantalla de registro de la aplicación antes de comprar, para no gastar la ventana esperándote.

¿Qué pasa si el código nunca llega?

No se te cobra. El precio queda retenido en tu saldo mientras el número espera, y se te devuelve solo cuando la ventana se cierra sin SMS. También puedes cancelar a los 2 minutos si prefieres probar otra red enseguida.

¿Puedo elegir la red?

Sí. Cuando has elegido la aplicación y el país, cada red disponible se lista con su precio, su stock y su tasa de entrega medida. SmsWays preselecciona la mejor — stock suficiente y una tasa probada, y luego el precio más bajo — y puedes cambiar a cualquier otra.

¿Por qué la misma aplicación cuesta más en un país que en otro?

Los precios siguen lo que cobra cada red móvil por esa aplicación en ese país, y cambian con la demanda. Siempre ves el precio exacto antes de pagar, y el precio que ves es el que pagas.

¿Qué significa la tasa de entrega?

Es la parte de pedidos recientes de esa red en la que el código llegó de verdad. Cuatro barras significan que los códigos llegan la mayoría de las veces; una barra significa que la ruta funciona, pero con menos fiabilidad. Solo se te cobra cuando llega un código, así que una tasa baja cuesta tiempo, no dinero.

Pagos y saldo

¿Qué criptomonedas aceptan?

Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether como USDT en TRON (TRC-20) y Monero (XMR). Añades fondos al saldo una vez y luego los gastas en un código o un alquiler cada vez.

¿Hay una recarga mínima?

Sí, $20. Una moneda también puede tener un mínimo de red más alto, y la página de recarga lo dice antes de que envíes nada. No hay cuota mensual ni suscripción.

¿Cuánto tarda una recarga?

El saldo se abona cuando el pago se confirma en su red. Tether en TRON, Ethereum y Monero suelen tardar unos minutos. Bitcoin normalmente espera de 10 a 30 minutos un bloque. La página de pago se actualiza sola.

¿Añaden comisiones?

Sin comisión de tarjeta y sin comisión de servicio. Pagas la comisión de red de tu propio monedero al enviar las monedas, más el precio del código o del alquiler. No se añade nada más.

¿Puedo recuperar mi saldo?

El saldo no usado no se paga a un monedero, porque un pago de salida en cripto necesitaría comprobaciones de identidad que no hacemos. Un cargo por un código que nunca llegó siempre vuelve al saldo solo. Los detalles están en la política de reembolsos.

Alquilar un número

¿Qué es un número alquilado?

Un número reservado solo para tu cuenta durante 7, 14 o 30 días. Recibe cada SMS que se le envíe, de cualquier aplicación, durante todo el plazo. Encaja con una cuenta que quieres conservar, un inicio de sesión que vuelve a pedir un código o un servicio que verifica dos veces.

¿Un número alquilado puede recibir SMS de cualquier aplicación?

Sí. Un alquiler no está ligado a un servicio como lo está una activación de un solo uso. Cada SMS entrante aparece en la bandeja de ese número, con su remitente y su hora.

¿Qué pasa cuando termina el plazo?

El número vuelve al fondo y puede darse a otra persona más adelante. Prolóngalo antes de la fecha de fin si quieres conservarlo. La renovación es siempre tu decisión. Nada se renueva solo.

¿Puedo hacer llamadas o enviar SMS desde un número alquilado?

No. Los números alquilados solo reciben SMS. No hay mensajes salientes ni llamadas de voz. Tenlo en cuenta antes de usar uno en un servicio que espera llamarte.

Privacidad y tu cuenta

¿Tengo que verificar mi identidad?

No. No hay que subir un documento, ni un selfie, ni dar un número de teléfono propio. Un correo y una contraseña son todo el registro. Usa una dirección que puedas abrir, porque así se restablece una contraseña olvidada.

¿Qué guardan sobre mí?

Tu correo, un hash de tu contraseña, tu saldo y tus pedidos con los mensajes que recibieron. Sin nombre, sin dirección, sin tarjeta. La lista está en la política de privacidad.

Olvidé mi contraseña. ¿Cómo vuelvo a entrar?

Usa Olvidé la contraseña en la pantalla de acceso e introduce tu correo. Enviamos un enlace para elegir una contraseña nueva. El enlace funciona una vez y caduca al cabo de una hora. Si no llega en unos minutos, revisa el spam y luego pide un enlace nuevo.

¿Puedo eliminar mi cuenta?

Sí, desde los ajustes de tu cuenta. Se eliminan la cuenta y su acceso. Los registros de pedidos se conservan solo el tiempo que exija la contabilidad, sin nada que te identifique.

Normas

¿Para qué no sirve SmsWays?

Fraude, acoso, suplantación, eludir una prohibición y cualquier cosa ilegal donde estés tú o el número. Las cuentas usadas así se cierran. La lista completa está en la política de uso aceptable.

¿Puedo revender números o usar SmsWays para mi negocio?

Sí, para usos de negocio ordinarios como probar tus propios flujos de SMS o gestionar cuentas de trabajo. Para un volumen constante, un número alquilado suele encajar mejor.

¿Sigues atascado?

Los reembolsos por un código que falta son automáticos, y un número alquilado incluye tickets de soporte.

Cómo funciona el soporte