UK

Сайт показано українською.

Часто задавані питання

Як резервується номер, як відображається код, як надходять криптопоповнення і чим оренда відрізняється від одноразової лінії. Якщо тут немає відповіді на питання, на сторінці підтримки пояснюють, хто може відкрити запит.

Основи

Що таке SmsWays?

SmsWays резервує мобільні номери, щоб додаток міг надіслати свій код підтвердження SMS кудись, окрім вашого особистого телефону. Ви обираєте додаток та країну, код з’являється у вашому обліковому записі, а оплата відбувається криптовалютою. Каталог охоплює 1,296 додатків у 145 країнах, і створення облікового запису не потребує посвідчення особи.

Для чого віртуальний номер потрібен для верифікації SMS?

Це номер телефону, який використовується для одноразового коду, тому додаток ніколи не отримує ваш особистий мобільний. Лінія знаходиться в мобільній мережі країни, яку ви обираєте, додаток надсилає повідомлення, і код з’являється у вашому обліковому записі SmsWays незабаром після цього.

Чи це справжній мобільний номер чи лінія VoIP?

Це мобільні номери на мережах операторів, тому вони проходять перевірку, яка не пов’язана з VoIP, що роблять багато додатків. Деякі маршрути — це перепродані лінії, а не SIM на одному телефоні. Кожна мережа показує виміряний рівень доставки, щоб ви могли бачити, як цей маршрут працював, перш ніж платити.

Чи можу я використовувати той самий номер двічі?

Одноразовий номер зарезервований для однієї служби та одного вікна коду протягом 20 хвилин. Якщо вам знадобиться той самий номер пізніше — щоб ввійти знову або отримати другий код — орендувати номер для 7, 14 або 30 днів замість цього.

Замовлення номеру

Як отримати номер?

Створіть акаунт за допомогою електронної пошти та пароля, додайте кошти в криптовалюті, а потім оберіть додаток та країну на сторінка активації. Номер з’являється одразу; вставте його в додаток, і код з’явиться у вашому замовленні за кілька секунд.

Скільки часу у мене є, щоб отримати код?

20 хвилин з моменту резервування номера. Більшість кодів приходить протягом першої хвилини. Відкрийте екран реєстрації в додатку перед покупкою, щоб час не витрачався на очікування вас.

Що станеться, якщо код ніколи не прийде?

З вас не стягується плата. Ціна утримується на вашому балансі, поки номер чекає, і автоматично повертається вам, коли вікно закривається без SMS. Ви також можете скасувати після 2 хвилин, якщо хочете одразу спробувати іншу мережу.

Чи можу я обрати мережу?

Так. Після того як ви обрали додаток та країну, усі доступні мережі відображаються з їхньою ціною, наявністю та виміряною швидкістю доставки. SmsWays попередньо обирає найкращу — достатньо запасу та перевірена швидкість, потім найнижчу ціну — і ви можете перемкнутися на будь-яку іншу.

Чому одна й та сама програма коштує дорожче в одній країні, ніж в іншій?

Ціни відповідають тому, що стягує кожен мобільний оператор за цей додаток у цій країні, і вони змінюються залежно від попиту. Ви завжди бачите точну ціну перед оплатою, і ціна, яку ви бачите, — це ціна, яку ви сплачуєте.

Що означає коефіцієнт доставки?

Це частка останніх замовлень у цій мережі, де код фактично надійшов. Чотири смужки означають, що коди надходять більшість часу; одна смужка означає, що маршрут працює, але менш надійно. Вам нараховують плату лише тоді, коли код надходить, тому низька частота коштує часу, а не грошей.

Платежі та баланс

Які криптовалюти ви приймаєте?

Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether як USDT на TRON (TRC-20), та Monero (XMR). Ви додаєте кошти на баланс один раз, а потім витрачаєте їх по одному коду або одній оренді за раз.

Чи є мінімальне поповнення?

Так, $20. Монета також може мати вищий мінімум для мережі, і сторінка поповнення вказує на це перед тим, як ви щось відправите. Щомісячної плати та підписки немає.

Скільки часу займає поповнення?

Баланс нараховується, коли платіж підтверджується у його мережі. Tether на TRON, Ethereum та Monero зазвичай займає кілька хвилин. Bitcoin зазвичай чекає 10 до 30 хвилин для одного блоку. Сторінка оплати оновлюється автоматично.

Ви додаєте комісію?

Без плати за карту та без сервісної плати. Ви сплачуєте мережеву комісію вашого власного гаманця під час відправлення монет, плюс ціну коду або оренди. Нічого іншого не додається.

Чи можу я повернути свій баланс?

Невикористаний баланс не виплачується на гаманець, тому що виплата криптовалюти вимагала б перевірки особи, яку ми не проводимо. Плата за код, що ніколи не надійшов, завжди автоматично повертається на баланс. Деталі у політика повернення коштів.

Оренда номера

Що таке орендований номер?

Номер, зарезервований тільки для вашого облікового запису на 7, 14 або 30 днів. Він отримує кожен SMS, надісланий на нього з будь-якого додатку, на весь термін. Це підходить для облікового запису, який ви хочете зберегти, входу, що знову запитує код, або служби, яка перевіряє двічі.

Чи може орендований номер отримувати SMS з будь-якого додатку?

Так. Оренда не прив’язана до однієї служби так, як одноразова активація. Кожне вхідне SMS з’являється у скриньці цього номера, з інформацією про відправника та часом.

Що відбувається, коли закінчується термін?

Номер повертається в пул і може бути виданий комусь іншому пізніше. Продовжте його до закінчення терміну, якщо хочете зберегти. Продовження завжди ваш вибір. Нічого не поновлюється автоматично.

Чи можу я здійснювати дзвінки або надсилати SMS з орендованого номера?

Ні. Орендовані номери отримують лише SMS. Вихідні повідомлення та голосові дзвінки відсутні. Май на увазі це перед тим, як використовувати номер для сервісу, який очікує на дзвінок.

Конфіденційність та ваш обліковий запис

Чи потрібно мені підтверджувати свою особу?

Ні. Завантаження посвідчення особи, селфі чи власного номера телефону не вимагається. Для реєстрації потрібні лише електронна пошта та пароль. Використовуйте адресу, до якої можете отримати доступ, бо саме через неї відновлюють забутий пароль.

Що ви зберігаєте про мене?

Ваша електронна пошта, хеш вашого пароля, ваш баланс та ваші замовлення з отриманими ними повідомленнями. Ніякого імені, ніякої адреси, ніякої картки. Список знаходиться в політика конфіденційності.

Я забув свій пароль. Як мені повернутися?

Використовуйте «Забули пароль» на екрані входу та введіть свою електронну пошту. Ми надішлемо посилання для вибору нового пароля. Посилання працює одного разу та дійсне протягом години. Якщо воно не надійде протягом кількох хвилин, перевірте папку «Спам», а потім запросіть нове посилання.

Чи можу я видалити мій обліковий запис?

Так, через налаштування вашого облікового запису. Обліковий запис та його вхід видаляються. Записи про замовлення зберігаються лише стільки, скільки цього вимагає бухгалтерія, без будь-якої інформації, що ідентифікує вас.

Правила

Для чого не призначений SmsWays?

Шахрайство, домагання, видавання себе за іншу особу, обходження блокування та будь-які незаконні дії, де ви або номер знаходитеся. Облікові записи, використані таким чином, закриваються. Повний список знаходиться в політиці допустимого використання.

Чи можу я перепродавати номери або використовувати SmsWays для свого бізнесу?

Так, для звичайного ділового використання, такого як тестування власних SMS процесів або керування робочими акаунтами. Для стабільного обсягу зазвичай краще підходить орендований номер.

Все ще застрягли?

Повернення за відсутній код відбувається автоматично, а орендований номер супроводжується заявками в службу підтримки.

Як працює підтримка