Support
Viele Antworten stehen schon geschrieben, und ein Code, der nie ankommt, erstattet sich von selbst. Eine gemietete Nummer hat außerdem einen eigenen Ticketverlauf im Konto.
Sofortantworten
Das Hilfezentrum und die Leitfäden gehen Codes, Zahlungen, Mieten und Datenschutz durch, ohne auf eine Antwort zu warten.
Automatisch geschützt
- Kein Code innerhalb von 20 Minuten? Die Reservierung geht von selbst auf Ihr Guthaben zurück.
- Aufladungen werden automatisch gutgeschrieben, sobald das Netz sie bestätigt.
- Mieten werden nie hinter Ihrem Rücken verlängert.
Tickets für gemietete Nummern
Mit einer aktiven Miete öffnen Sie ein Ticket aus Ihrem Konto. Wir antworten im Ticket, meist innerhalb weniger Stunden, und sagen es Ihnen per E-Mail.
Tickets werden frei, sobald eine Miete aktiv ist.