Politika tal-privatezza

1. X’niġbru

• Account: l-indirizz email tiegħek u hash f’direzzjoni waħda tal-password tiegħek. Nużaw l-email tiegħek biss biex iddaħħlek u biex nibagħtu l-links tar-reset tal-password li titlob — qatt għall-marketing. Dawk l-emails joħorġu permezz ta’ fornitur tal-kunsinna tal-email, li jirċievi l-indirizz tiegħek u l-messaġġ, xejn aktar.
• Bilanċ u ordnijiet: tkomplijiet (ammont, munita, ID tat-tranżazzjoni), numri ta’ darba u kirjiet (servizz, pajjiż, netwerk, prezz, in-numru, u l-messaġġi li rċieva).
• Support: il-messaġġi li tibgħatilna u t-tweġibiet tagħna.
• Data teknika: logs tas-sigurtà ta’ ħajja qasira (indirizz IP u user agent) użati biex iwaqqfu l-abbuż, miżmuma sa 30 jum.

2. X’qatt ma niġbru

L-ebda isem, l-ebda indirizz postali, l-ebda dokument tal-identità, l-ebda selfie, l-ebda numru tal-karta, l-ebda numru tat-telefon tiegħek. Ma nużawx trackers tar-reklamar jew analitika ta’ partijiet terzi, u s-sit ma jgħabbix scripts minn dominji oħra.

3. Messaġġi riċevuti fuq in-numri

L-SMS riċevuti fuq in-numri tiegħek jintwerew lilek biss. Jinżammu mal-ordni biex tkun tista’ terġa’ taqrahom, u jitħassru meta tħassar il-kont tiegħek jew wara 12-il xahar, skont liema jiġi l-ewwel. L-istaff jista’ jħares lejn messaġġ biss biex isolvi talba ta’ appoġġ li għamilt dwar dik l-ordni.

4. Pagamenti

Il-pagamenti fil-kripto jiġu pproċessati minn orkestratur tal-pagamenti li jiġġenera l-indirizz tad-depożitu u jikkonferma t-tranżazzjoni. Jirċievi l-ammont, il-munita u referenza tal-ordni — qatt l-email jew il-password tiegħek.

5. Fajls cookie

Nużaw numru żgħir ta’ cookies funzjonali: is-sessjoni tiegħek (biex iżżommok imdaħħal), token tas-sigurtà għall-formoli, l-għażla tiegħek tat-tema ċara/skura, u cookie ta’ ħajja qasira li ġġorr notifika ta’ darba bejn żewġ paġni. L-ebda cookies tar-reklamar jew tat-traċċar.

6. Kemm inżommu d-data

Id-data tal-kont tinżamm sakemm jeżisti l-kont tiegħek. Meta tħassar il-kont, l-email, il-hash tal-password u l-messaġġi jitħassru; ir-rekords kontabilistiċi tal-pagamenti jinżammu mingħajr xejn li jidentifikak, sakemm il-liġi teħtieġ.

7. Id-drittijiet tiegħek

Tista’ tara l-ordnijiet u l-pagamenti tiegħek fil-kont tiegħek, tibdel l-email u l-password tiegħek, u tħassar il-kont tiegħek mill-paġna tas-settings. Klijenti b’kiri attiv jistgħu wkoll jiftħu biljett ta’ appoġġ mill-kont tagħhom għal kwalunkwe talba oħra dwar id-data tagħhom.

8. Sigurtà

Il-passwords jiġu hashed b’algoritmu modern, is-sessjonijiet jinħażnu bħala hashes, is-sit kollu jiġi servut fuq HTTPS b’politika stretta tas-sigurtà tal-kontenut, u l-aċċess għad-database huwa ristrett għas-servizz innifsu.