Zásady ochrany soukromí

1. Co sbíráme

• Account: vaše e-mailová adresa a jednosměrný hash hesla. E-mail používáme jen k přihlášení a k odeslání odkazů na obnovení hesla, o které požádáte — nikdy k marketingu. Ty e-maily jdou přes poskytovatele doručení, který dostane vaši adresu a zprávu, nic jiného.
• Zůstatek a objednávky: dobití (částka, mince, ID transakce), jednorázová čísla a pronájmy (služba, země, síť, cena, číslo a zprávy, které přijalo).
• Support: zprávy, které nám posíláte, a naše odpovědi.
• Technická data: krátkodobé bezpečnostní záznamy (IP adresa a user agent) používané k zastavení zneužití, držené až 30 dní.

2. Co nikdy nesbíráme

Žádné jméno, žádná poštovní adresa, žádný doklad totožnosti, žádné selfie, žádné číslo karty, žádné vlastní telefonní číslo. Nepoužíváme reklamní sledovače ani analytiku třetích stran a web nenačítá skripty z jiných domén.

3. Zprávy přijaté na číslech

SMS přijaté na vašich číslech se ukazují jen vám. Zůstávají u objednávky, abyste je mohli číst znovu, a smažou se, když smažete účet, nebo po 12 měsících, podle toho, co přijde dřív. Zaměstnanci se na zprávu můžou podívat jen kvůli vyřízení vaší žádosti o podporu k té objednávce.

4. Platby

Krypto platby zpracovává platební orchestrátor, který vytvoří adresu vkladu a potvrdí transakci. Dostane částku, minci a odkaz objednávky — nikdy váš e-mail ani heslo.

5. Cookies

Používáme hrst funkčních cookies: vaši relaci (aby vás držela přihlášené), bezpečnostní token formulářů, volbu světlého nebo tmavého motivu a krátkodobou cookie, která mezi dvěma stránkami nese jednorázové oznámení. Žádné reklamní ani sledovací cookies.

6. Jak dlouho data držíme

Data účtu se drží, dokud účet existuje. Když účet smažete, smaže se e-mail, hash hesla a zprávy; účetní záznamy plateb se drží bez čehokoli, co vás identifikuje, tak dlouho, jak vyžaduje zákon.

7. Vaše práva

V účtu vidíte objednávky a platby, můžete změnit e-mail a heslo a účet smazat na stránce nastavení. Zákazníci s aktivním pronájmem můžou z účtu otevřít i tiket podpory kvůli jakékoli jiné žádosti o svá data.

8. Zabezpečení

Hesla se hashují moderním algoritmem, relace se ukládají jako hashe, celý web jde přes HTTPS s přísnou politikou zabezpečení obsahu a přístup k databázi má jen samotná služba.