Sera ya faragha

1. Tunakusanya nini

• Account: anwani yako ya barua pepe na hash ya upande mmoja ya nenosiri lako. Tunatumia barua pepe yako tu kuingia na kutuma viungo vya kuweka upya nenosiri ulivyoomba — kamwe si kwa masoko. Barua pepe hizo hutumwa kupitia mtoa huduma wa utoaji barua pepe, ambaye anapokea anwani yako na ujumbe, hakuna kile kingine.
• Salio na maagizo: malipo ya juu (kiasi, sarafu, kitambulisho cha muamala), nambari za mara moja na upangaji (huduma, nchi, mtandao, bei, nambari, na ujumbe ulioupokea).
• Support: ujumbe unaotutumia na majibu yetu.
• Takwimu za kiufundi: rekodi za usalama za muda mfupi (anwani ya IP na wakala wa mtumiaji) zinazotumika kuzuia matumizi mabaya, zinahifadhiwa kwa hadi siku 30.

2. Tunachokikosa kukusanya kamwe

Hakuna jina, hakuna anwani ya posta, hakuna kitambulisho, hakuna picha ya mwenyewe, hakuna nambari ya kadi, hakuna nambari ya simu ya mwenyewe. Hatutumii wachunguzi wa matangazo au uchambuzi wa wahusika wa tatu, na tovuti haipakii maandishi kutoka kwenye maeneo mengine.

3. Ujumbe uliopokelewa kwenye nambari

SMS zilizopokelewa kwenye namba zako zinaonyeshwa kwako tu. Zinahifadhiwa pamoja na agizo ili uweze kuzisoma tena, na kufutwa unapo futa akaunti yako au baada ya 12 miezi, ile ambayo itatokea kwanza. Wafanyakazi wanaweza kuangalia ujumbe tu ili kutatua ombi la msaada ulilofanya kuhusu agizo hilo.

4. Malipo

Malipo ya crypto yanashughulikiwa na mpangaji wa malipo ambaye huunda anwani ya amana na kuthibitisha muamala. Inapokea kiasi, sarafu na kumbukumbu ya agizo — kamwe sio barua pepe yako au nenosiri.

5. Vidakuzi

Tunatumia vidakuzi vingine vya kivitendo: kikao chako (kwa ajili ya kukuweka umeingia), tokeni ya usalama kwa fomu, chaguo lako la mandhari nyepesi/ya giza, na kidakuzi kifupi kinachobeba taarifa ya mara moja kati ya kurasa mbili. Hakuna vidakuzi vya matangazo au ufuatiliaji.

6. Tunahifadhi data kwa muda gani

Data ya akaunti inahifadhiwa mradi akaunti yako ipo. Unapoondoa akaunti yako, barua pepe yako, password hash na ujumbe vyote vinafutwa; rekodi za malipo zinahifadhiwa bila kitu chochote kinachokutambulisha, mradi sheria zinavyo hitaji.

7. Haki zako

Unaweza kuona maagizo na malipo yako kwenye akaunti yako, kubadilisha barua pepe na nenosiri lako, na kufuta akaunti yako kutoka kwenye ukurasa wa mipangilio. Wateja wenye kodi hai wanaweza pia kufungua tiketi ya msaada kutoka kwenye akaunti yao kwa ombi lolote kuhusu data zao.

8. Usalama

Nywila zinabadilishwa kuwa hesabu kwa kutumia algorithimu ya kisasa, vikao vinahifadhiwa kama hesabu, tovuti yote inatolewa kwa HTTPS kwa sera kali ya usalama wa maudhui, na ufikiaji wa hifadhidata umewekewa vikwazo kwa huduma yenyewe.